2023년 6월 8일 목요일

9시 전에 오는 전화를 잘 받아야 하는 이유

7시전후 출근해 간밤뉴스에 '군포'에 대한 소식을 챙긴다.

이제 홍보실에서 종이신문을 뒤적이는 사람은 나밖에 없다.

8시. 전화벨이 울린다. 

아침 8시 전화는 대부분 나이드신 어르신의 점잖은 목소리로 시작한다.

오늘 아침 전화는 우리가 만드는 [군포소식]지를 받았는데 뒷면에 군포시 12개동을 적어왔는데 그 동이 어디인지 짐작할수 없으니 군포시지도에 12개 동 경계를 표시하고 그 위에 동 이름을 적어달라는 것이다.

이달 표4 광고는 '초등학교입학축하금' 지급이고 아래 신청하실 분은 ##동으로 연락하시라는 내용이다.

덧붙여 아침부터 왜 전화를 이리저리 돌리느냐? 전화받는 당신에게 또 처음부터 내용을 다 설명해야 하느냐. 군포소식지를 만드는 담당자는 왜 자리에 없느냐?.....

근무시간 전에 오는 전화는 대개 이런 종류다.

전화를 주신 분은 밤새 생각하셨을 것이다. 지나가다 툭 던지는 것이 아니고.....


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